Приз за название

                                        Приз за название
Были двухтысячные годы. Я находился в Санкт-Петербурге, из-за отсутствия возможности зимой работать дома, вынужден был искать как себя обеспечивать в этом славном городе. Питер мне очень нравился. Нравились люди, они были какими-то добрыми, отзывчивыми даже в это сложное время.
В один из дней ко мне подходит племянник и говорит:
— В газете объявлен конкурс на название детской газеты. Я могу учавствовать в этом конкурсе?
— В этом конкурсе может учавствовать любой желающий. В том числе и ты. Возьми листок бумаги, ручку и придумай названий 20 для этой детской газеты.
Племянник ушёл с большим воодушевлением. Минут через 20 он снова приходит и говарит:
— Вот, придумал 6 названий, больше не хватает фантазии.
— Хорошо. Давай вместе порабатаем над названиями.
Вместе мы придумали ещё 10 названий. Потом я ему говорю:
— Теперь ты знаешь, как придумывать названия, иди и ещё поработай над названиями.
Он ушёл. Через время приходит и с гордостью протягиваеть мне листок. В нём было 120 названий для детской газеты.
— Очень хорошо. Теперь выбери из всех названий всего несколько самых лучших и можешь отсылать на конкурс. А какое название тебе самому больше всех нравиться?
Улыбка.
— Да, хорошее название.
Племянник пошёл, аккуратно написал предлагаемые названия на листок бумаги, вложил в конверт. На конверте написал адрес организации, где проводится конкурс и с гордостью показал его мне.
— Теперь я выиграю конкурс?
— Нет.
— Почему? Ведь названия очень хорошие.
— Понимаешь, этот конкурс был объявлен не потому, что не могли придумать название, а для того, чтобы была возможность дать приз нужным, заранее известным людям. У того, кто объявлял этот конкурс есть свои дети или дети близких людей и они тоже хотят получить приз. И какое название не придумали бы их дети для них это будет самое лучшее название.
У меня ещё свежо в памяти было участие в конкурсе на название новой модели машины запорожец моего сына. Он такие названия придумал! И, что? Эти названия победили? Мы смотрели вместе с сыном, как комиссия награждала победителя в конкурсе за название «Нова«. Это была работница этого же предприятия, видимо, для кого-то очень дорогой и близкий человек, которому надо было каким-то легальным способом подарить автомобиль.
— Отсылай письмо. Возможно, это действительно честный конкурс. И ты сможешь получить свой приз.
Приза мой племянник так и не дождался. Не узнали мы и какое название победило. Наверное эта информация каким-то образом прошло мимо нас.

10 июня 2015 года.
Киев.

Не правильные мыши

                              Не правильные мыши
Этот случай произошёл в один из дней в начале 2000 годов. В то время я торговал в одном из частных магазинчиков Санкт-Петербурга. Покупателей обслуживало целых три продавца. Не смотря на это возле прилавков толпилась масса покупателей и была очередь за товаром. В магазинчике торговали семенами, садовым инвентарём, удобрениями, стимуляторами роста, горшочками для цветов и прочими нужными для сада, огорода и дома предметами.
Население Санкт-Петербурга — продвинутые покупатели. Очень многие дома имеют компьютеры и непрерывно следят за возникающими новинками. Не успел какой-то вид товара появиться, благодаря информации по интернету о нём знают многие и стремятся его приобрести. Порой появляются товары очень специфические. Одним из таких товаров был клей для ловли мышей. Надо отдать должное тем, кто придумал этот продукт. Мышей не убивают, не травят, что для некоторой категории людей не приемлемо. С ними поступают очень гуманно, они живые, правда трудно сказать, как с ними поступят после пленения клеем, который наносится на жёсткую поверхность и, как долго будет приклеенное животное находиться без пищи воды, пока о нём не вспомнит хозяин, что устроил западню.
Мы довольно долго продавали клей для ловли мышей и ни каких нареканий на его качество не было. Никто не жаловался, что мыши не ловятся. Но всегда всё бывает впервые. Достояв как все к кассе в очереди, к продавцу обратилась пожилая женщина. Одета она была опрятно, говорила правильно, вежливо и уважительно. Сообщила, что просмотрев информацию в интернете, купила у нас клей для ловли мышей. Не хотела травить грызунов ядами. Всё сделала, как было написано в инструкции по применению этого чудо средства. Но вот беда — мыши не ловятся.
Что можно сказать на такое заявление? Мы не знаем, как давно был куплен клей. Не знаем на сколько всё правильно сделал покупатель. Да, он говорит, что всё сделал правильно и мы не можем усомнится в его нечестности. Тем более внешний вид покупателя и манера говорить ни как не располагает в чём-то его обвинить. Как поступить в данной ситуации? Поступить так, чтобы и покупатель остался доволен и магазин не потерял покупателя. Конечно, очень многое зависит от продавца. Если он начнёт обвинять в чём-то человека, то это будет потерянный для данного магазина покупатель, он больше за покупками не придёт в этом магазин и всем своим знакомым расскажет, как несправедливо с ним поступили. И кто-то прислушается к мнению этого человека и снова будут потери покупателей. А очередь между тем была в немом напряжении, всем было интересно, чем всё закончится. И от этого тоже зависело прибавиться или убавиться у нас покупателей. Эта женщина обращалась не ко мне, к другому нашему продавцу. Он был в некотором замешательстве, видимо лихорадочно соображал, как поступить. Видя его затруднения, я взял новый тюбик клея и подошел к покупательнице и сказал:
С клеем всё в порядке, это у вас неправильные мыши. Надо немного постоять без движения и тогда их лапки прочно приклеятся и они не смогут убежать. А ваши, бегают не останавливаясь.
Обстановка разрядилась. Многие в очереди просто рассмеялись. Покупательнице отдал новый тюбик с клеем. Обговорили, как подготовить поверхность для нанесения клея, нанести его на эту поверхность. Конфликт интересов был разрешён.

10 июня 2015 года.
Киев.