Цена

                                            Цена
Среди рынка стояла женщина и плакала. Слёзы катились по её щекам, руки безвольно опущны. Перед ней стояло два пустых ведра. Она была такой беззащитной и, тихой. Понять её было можно. Рано утром она нарвала два ведра слив, чтобы продать их на рынке в Первомайске. Говорили, что там сливы можно продать дороже, чем в Попасной. Вёдра со сливами не лёгкие да и нести надо осторожно, чтобы товар не подавился, не было на плодах следов от соприкосновения. Донесла сливы до автовокзала, привезла в Первомайск. Осторожно дошла до рынка. А на рынке слив полным-полно и не хуже, чем у неё. Стояла долго, сливы никто не хотел покупать. Ехать домой с ними, ой как не хотелось! Под конец торгового дня сливы купили. За два ведра выручила столько, сколько стоят билеты на автобус из Попасной в Первомайск и обратно. Слёзы обиды просто давили. И слив нет, и денег не будет, а столько трудов затрачено. Да и дереву сколько надо было расти, чтобы начать плодоносить.
Какой должна быть цена на товар? Экономически обосновано она должна включать в себя затраты на производство, транспортировку, торговлю и дать прибыль. Но, как видим, не всегда так получается. Бывает с каким-то товаром лучше вообще не выходить, не будет растрат. read more

Закон подобия

                                                        Закон подобия
Закон подобия — это один из основных законов, который очень хорошо работает во всех сферах нашей действительности, в том числе и в торговле.
Невольно вспоминается анекдот. К одному военноначальнику прислали адъютанта. Начальник смотрит на него, его действия и говорит:
— И кто тебя такого дурака прислал ко мне?
На что ему адъютант ответил:
— Умных к умным послали, а меня к тебе. read more

Доходное место

                                                 Доходное место
В литературе есть произведение с названием «Доходное место». Речь идёт о должности на которой можно хорошо зарабатывать. Кроме заработной платы иметь взятки, которые зачастую во много превышают саму заработную плату. Так вот у нас речь будет идти не о такой должности, а о месте торговли или размещении небольшого предприятия. read more

Лохов надо учить

                                           Лохов надо учить!
Был где-то полдень. Торговый день был средним. Что-то у нас купили. Мы стояли втроём и наблюдали, как бойко идёт торговля саженцами с машины. Стояла очередь и продавецы только успевали обслуживать одного покупателя за другим. А у нас никого не было. Нельзя сказать, что мы расстраивались по этому поводу. Это были не наши покупатели. А когда покупатель не твой, ты ему никогда не докажешь, что твой товар лучше. Мы это знали и молчаливо наблюдали. read more

Цена морковки

                                                Цена морковки
Девяностые. Славные годы. Происходил перелом во многих вещах в нашей жизни. Всё менялось и трудно было сказать в лучшую или худшую сторону. Одним из таких изменений было то, что на рынок, в нашем случае на базар было выброшено много людей. Базар — это то место, где постигаются азы торговли и можно заработать достаточно честным способом на жизнь. А кто и как это сделает, зависит от каждого, персонально. Кто-то перепродаёт выращенное другими. Из ближайших сёл рано утром приезжают труженники села. Они привозят, что произвели у себя на земельном участке — лук, петрушку, укроп, помидоры, огурцы. Продукция в зависимости от сезона, что даёт их земля. Стоять долго на рынке они не могут. Им надо распродаться часа за два и ехать домой. Хорошо, если получается распродаться быстро, можно почти сразу ехать домой. А там, как всегда работы не початый край. Везти домой не проданное никому не хочется. Поэтому они на свою продукцию не ставят цены высокими. Ставят так, чтобы можно было быстро товару найти своего покупателя. А под самый конец своей торговли отдают продукцию почти даром, значительно снижая цену. Завтра им надо будет продавать новую порцию свежего товара. read more

Не правильные мыши

                              Не правильные мыши
Этот случай произошёл в один из дней в начале 2000 годов. В то время я торговал в одном из частных магазинчиков Санкт-Петербурга. Покупателей обслуживало целых три продавца. Не смотря на это возле прилавков толпилась масса покупателей и была очередь за товаром. В магазинчике торговали семенами, садовым инвентарём, удобрениями, стимуляторами роста, горшочками для цветов и прочими нужными для сада, огорода и дома предметами.
Население Санкт-Петербурга — продвинутые покупатели. Очень многие дома имеют компьютеры и непрерывно следят за возникающими новинками. Не успел какой-то вид товара появиться, благодаря информации по интернету о нём знают многие и стремятся его приобрести. Порой появляются товары очень специфические. Одним из таких товаров был клей для ловли мышей. Надо отдать должное тем, кто придумал этот продукт. Мышей не убивают, не травят, что для некоторой категории людей не приемлемо. С ними поступают очень гуманно, они живые, правда трудно сказать, как с ними поступят после пленения клеем, который наносится на жёсткую поверхность и, как долго будет приклеенное животное находиться без пищи воды, пока о нём не вспомнит хозяин, что устроил западню.
Мы довольно долго продавали клей для ловли мышей и ни каких нареканий на его качество не было. Никто не жаловался, что мыши не ловятся. Но всегда всё бывает впервые. Достояв как все к кассе в очереди, к продавцу обратилась пожилая женщина. Одета она была опрятно, говорила правильно, вежливо и уважительно. Сообщила, что просмотрев информацию в интернете, купила у нас клей для ловли мышей. Не хотела травить грызунов ядами. Всё сделала, как было написано в инструкции по применению этого чудо средства. Но вот беда — мыши не ловятся.
Что можно сказать на такое заявление? Мы не знаем, как давно был куплен клей. Не знаем на сколько всё правильно сделал покупатель. Да, он говорит, что всё сделал правильно и мы не можем усомнится в его нечестности. Тем более внешний вид покупателя и манера говорить ни как не располагает в чём-то его обвинить. Как поступить в данной ситуации? Поступить так, чтобы и покупатель остался доволен и магазин не потерял покупателя. Конечно, очень многое зависит от продавца. Если он начнёт обвинять в чём-то человека, то это будет потерянный для данного магазина покупатель, он больше за покупками не придёт в этом магазин и всем своим знакомым расскажет, как несправедливо с ним поступили. И кто-то прислушается к мнению этого человека и снова будут потери покупателей. А очередь между тем была в немом напряжении, всем было интересно, чем всё закончится. И от этого тоже зависело прибавиться или убавиться у нас покупателей. Эта женщина обращалась не ко мне, к другому нашему продавцу. Он был в некотором замешательстве, видимо лихорадочно соображал, как поступить. Видя его затруднения, я взял новый тюбик клея и подошел к покупательнице и сказал:
С клеем всё в порядке, это у вас неправильные мыши. Надо немного постоять без движения и тогда их лапки прочно приклеятся и они не смогут убежать. А ваши, бегают не останавливаясь.
Обстановка разрядилась. Многие в очереди просто рассмеялись. Покупательнице отдал новый тюбик с клеем. Обговорили, как подготовить поверхность для нанесения клея, нанести его на эту поверхность. Конфликт интересов был разрешён. read more